南京路步行街瞄准银发消费

最近，年客流量超过2亿人次的南京路步行街商圈(shāngquān)提出，要打造乐龄时尚消费街区。那么，南京路步行街会对老年人(lǎoniánrén)群有吸引力吗？ 中午11点，南京路步行街上的新雅粤菜馆开门迎客，头批客人几乎是清一色老年人。服务员们一句句轻柔(qīngróu)的“慢点慢点，当心”，开启(kāiqǐ)了(le)百年商业街对老年群体的温情招呼。 和早些年，老年朋友只在逢年过节才外出聚餐不同，如今，上饭店撮一顿(yīdùn)已经是很多老人的(de)日常。像新雅这样的老字号，老年人群就要占顾客数量一半以上。市民杨建伟乐呵呵地说：“一个月(yígèyuè)聚两三次，吃点家里烧不来的菜，开心(kāixīn)舒服就值了。” 老年人的(de)消费观念有了改变，餐厅也针对性推出了符合他们(tāmen)喜好的“银发套餐”。新雅粤菜馆餐厅经理费之铭介绍，他们专门推出了七八种(qībāzhǒng)不同品种的两人套餐，性价比都非常高，目前市场反响热烈。 除了老字号(lǎozìhào)，步行街上的旅行社(lǚxíngshè)也瞄准了老年(lǎonián)消费市场。“专门以摄影为主题的线路有吗？”“有的，我们的光影系列去(qù)哈尔滨的。”喜欢旅游采风的老叶，被携程在步行街上的新开门店吸引了。店方介绍，最近咨询(zīxún)量最大的“老友会”产品“行程节奏舒缓不赶，一价全包很省心”。 “老友会”产品此前仅在线上运营，这次(zhècì)首次在线下店面世，就是考虑老年客户喜欢面对面(miànduìmiàn)沟通，拿出的(de)旅游线路也都根据老人的偏好设计，内容主打旅拍、轻徒步、养生等等。 作为年客流量超过(chāoguò)2亿人次的知名商圈，南京路上的各大商业体都不会轻易放过消费潜力巨大(jùdà)的老年群体。 在第一百货八楼的一家商铺，十多位老人正在认真学习如何用(yòng)手机软件订火车票、机票、酒店。这是(zhèshì)第一百货商业中心新探索的“银铃聚乐部”，它联动了(le)商场内60多家商户，面向(miànxiàng)55岁以上的活力银发人群，提供吃(chī)喝玩乐购游学的平台，一年会费599元。在这里，老年人不仅能体验(tǐyàn)各类课程讲座，还可以吃午餐、理发，体验护肤、看电影等各种活动。“参加完(wán)活动，顺道(shùndào)就能在商场逛逛买买吃吃。获得感远大于价格，开心就值！”说起这个俱乐部，老年会员都很满意。 从做美甲到看脱口秀，老人们开启了很多第一次。银铃聚乐部主理人钮蓓雯惊喜地发现：“需求(xūqiú)是体验后，被激发、创造出来的，不少老人从此就(jiù)爱(ài)上了脱口秀和艺术展。” 银发经济，早已不是简单满足老年人就餐、就医、养老等刚需，而是不断精准洞察和捕捉老年群体的隐形需求和新需求。第一百货商业中心总经理赵维刚展望：“提炼老人共同兴趣，联动更多门店资源发展社群(shèqún)。”黄浦区民政局(mínzhèngjú)副局长杨颖道出(chū)关键：“政府(zhèngfǔ)与市场合力，才能让老人消费更适老(shìlǎo)、便捷、实惠。” 上海是全国老龄化程度(chéngdù)最深，也是消费市场最活跃的(de)超大城市，银发经济是一片蓝海，而老人们需要(yào)被(bèi)真正“看见”，商品需要兼顾实用与(yǔ)时尚巧思，服务也要透出真诚尊重。营造代际融合的适老融合消费场景，强化街区与老年群体的情感链接，协同联动更多老龄产业，进一步激发银发消费发展新动能，上海的银发经济潜力无限。 看看新闻记者: 邱旭黎(qiūxùlí) 编辑(biānjí): 刘奕达，张予洋