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当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

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当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

成都高新区芳草街街道神仙树社区,夏日午后,阳光透过(tòuguò)树叶在创瑞街上洒下斑驳的(de)光影。10岁的李乐乐背着书包,在金苹果公学对面的文化墙前停下脚步。他的小手轻轻抚过墙面上那只憨态可掬的“环保(huánbǎo)熊猫”,转身对同伴说:“看!这是(shì)我画的眼睛!” 就在半年前,这还是(háishì)一面斑驳掉皮的旧墙,而现在,它(tā)已经成为社区居民争相打卡的“网红墙”。 在神仙树社区,像李乐乐这样的(de)“儿童观察员”共有11位。他们中最小的9岁,最大的14岁,也深度参与着(zhe)这个有着2.1万常住人口(chángzhùrénkǒu)的社区的治理工作。从墙绘改造到游乐场升级,从垃圾分类到适老化(lǎohuà)服务,在这里,儿童不仅是社区服务的对象,更是实实在在的参与者(cānyùzhě)。 孩子们加入重塑社区“新名片(míngpiàn)” 创瑞街的百米围墙改造(gǎizào),最初是神仙树社区列入“为民办实事”清单的重点项目。社区党委书记、居委会主任夏磊曾组织两委班子开了(le)三次专题会。“我们最初的想法很(hěn)简单,”夏磊回忆道,“就是(jiùshì)刷上新标语,把垃圾分类的知识贴上去。” 一开始,社区工作人员也没觉得(juéde)这有什么不妥。直到去年年底,这个方案在(zài)一次(yīcì)社区儿童议事会上遭到了“反对”。当时刚加入观察团的王乐乐(化名)举手说:“夏叔叔,这样的墙我们看都不会看!” 其他(qítā)孩子也纷纷附和:“全是(quánshì)字,太无聊了”“像考试题目一样”。 议事会(yìshìhuì)上,孩子们提出了一个大胆的(de)想法:为什么(wèishénme)不把墙面变成一本巨大的立体绘本?他们纷纷展示自己的想法:会“走路(zǒulù)”的垃圾分类箱、色彩绚丽的大树、可爱的大熊猫,小朋友们自己画的环保宣传画。 “孩子们(men)最初提出的想法(xiǎngfǎ)天马行空。”社区“童梦空间”指导员、神仙树故事小屋(xiǎowū)负责人欧海燕是一名有着8年儿童服务(fúwù)经验的专业社工,为了引导孩子们把创意落地,她设计了系列活动。“我们(wǒmen)教会孩子区分‘想要’和‘需要’,比如立体垃圾桶确实有趣,但要考虑施工难度和安全性。” 与此同时,社区邀请第三方专业设计组织,将孩子们的涂鸦(túyā)转化为可实施的方案。墙面(qiángmiàn)上那只憨态可掬的“环保熊猫”,就是专业画师根据李乐乐的草图(cǎotú)优化而成的。至于孩子们提议的“要把整面墙做成立体(lìtǐ)版,说这样才像一本绘本,大家才会愿意(yuànyì)看”,第三方组织也采用将部分元素如垃圾桶(lājītǒng),做成立体版的形式,让整个墙面呈现出立体感的同时,兼顾了可落地性和安全性。 为了让孩子们更有参与感,社区还和第三方组织(zǔzhī)沟通,在执行环节专门空出一小部分绘画难度稍低的墙体(qiángtǐ),供孩子们创作。 如今,这面墙已成为社区的“新名片”。墙前常能(chángnéng)看到(kàndào)拍照打卡的居民。“以前这里(zhèlǐ)行人匆匆而过,现在总会有人驻足。”夏磊说,“最让我们欣慰的是(shì),能明显看到居民更加注重垃圾分类,准确率也提升了不少。” ▲儿童参与垃圾分类宣传(xuānchuán)活动 “1+1”协商 孩子们的想法(xiǎngfǎ)被采纳 小区物业费收缴(shōujiǎo)率也提升了 除了墙绘,儿童观察团的孩子们(men),还参与了老旧社区改造。 神仙树大院的儿童乐园始建于2008年,到2022年时已经破旧不堪。“塑胶地垫开裂,一下雨就积水打滑。”物业经理杨昌伟回忆,但动用维修基金(jījīn)需要90%业主同意(tóngyì),随后(suíhòu)召开的几次(jǐcì)业主会议,都因业主意见不统一而搁置。 杨昌伟表示:“提出不同(bùtóng)意见的业主,大多认为没必要(bìyào)进行改造,这是在浪费小区的维修基金。” 转机出现在社区(shèqū)组织的“小小规划师”活动中。欧海燕带着儿童观察团实地调研后,9岁的观察团成员、神仙(shénxiān)树大院居民萌萌(化名)指着角落的花坛说:“这个台阶在我们(wǒmen)平时(píngshí)游玩时很容易绊到,为什么不拆掉呢?” 为此,社区和物业趁热打铁(chènrèdǎtiě),专门召开了一场协商会。 “我们创新了(le)‘1+1’协商机制。”夏磊介绍,每个儿童代表都要邀请一位(yīwèi)家长共同参会。萌萌拉着父亲参加协商会,当孩子说出(shuōchū)“想把危险台阶变成滑梯轨道”时,现场原本持反对意见的(de)业主们动摇了。 除了说动业主,社区还协调(xiétiáo)专家,对儿童方案(fāngàn)(fāngàn)进行安全评估(pínggū)。“不是(búshì)简单采纳孩子想法,而是把童趣创意与专业标准结合起来。”夏磊说。最终第三方组织给出的方案中,孩子们提出的彩虹滑梯、树叶沙坑等元素都被保留,同时在护栏高度、地面防滑等细节上做了专业优化。这个方案在业主群里得到一致通过。 ▲改造后的神仙树(shù)大院儿童乐园 前年国庆节,新乐园正式开放。面积从(cóng)100平方米扩大到300平方米,设施全部(quánbù)换新。 “以前这里冷冷清清(lěnglěngqīngqīng),现在天气好时能有(yǒu)五六十个孩子,”杨昌伟说,“最神奇的是,业主对小区物业的认同也跟着提高了,社区工作也跟着好干(gàn)了起来。” “一米视角”看成都,这座城市在(zài)长高 “神仙树社区的儿童参与不是一时兴起的‘过家家’,而是一套完整的制度设计。”夏磊告诉记者,社区牵头制定了《儿童参与社区治理工作指引》,明确“提议-论证-实施-评估”全流程规范。每年,社区会通过“招募+竞选”更新儿童观察团,并将每月15日定为“儿童议事日”;社区议事会(yìshìhuì)除了有33个居民代表(dàibiǎo)(dàibiǎo),还设置了11个儿童代表;就(jiù)连(lián)资金(zījīn)使用,也设有“儿童专项预算”。 “我们有意识地控制着参与深度(shēndù)。”夏磊坦言,“比如资金使用、安全规范等‘硬核’事项仍由成人主导,但(dàn)在空间改造、活动设计等‘软性’领域充分吸纳(xīnà)儿童意见。” 支撑这套体系的,还有专业的支撑网络。欧(ōu)海燕(hǎiyàn)的团队发挥着关键纽带作用(zuòyòng)。他们开发了(le)“童言童语”转化工具,把孩子的涂鸦、口述(kǒushù)整理成可执行的方案文本;开设“小小议员”培训营,培养孩子的表达能力。“不是简单做孩子的‘传声筒’,而是搭建儿童世界与成人规则的翻译桥梁。”欧海燕说。 ▲儿童志愿者参与(cānyù)文明养犬宣传活动 社区还与辖区7所学校建立“校社联(shèlián)育”机制。金苹果公学的美术老师参与(cānyù)墙绘指导,银都小学的科学课(kēxuékè)融入社区环保项目,形成了“课堂学知识-社区练本领”的良性循环。 这套体系也重塑着家庭与社区的(de)(de)关系(guānxì)。夏磊给记者分享了墙绘更新过程中的一个小插曲。当墙面完成(wánchéng)1/3时,有居民提出了疑问,“画上的孩子眼睛无神,看着瘆得慌。”这时候,参与项目的孩子和家长主动站了出来解释。 王乐乐回忆说(shuō),“看到有人议论,我们(wǒmen)就主动上前说,‘这是框架草稿,五官的勾勒和上色还没有(méiyǒu)完成呢,等画完了可好看了’。”令社区意外的是,这些童言童语比他们(tāmen)的解释更有说服力,投诉很快变成了理解。 更多改变(gǎibiàn)也正在悄然发生。双职工家长王女士从“旁观者”变成了(le)志愿者,主动报名“家长智囊团”,“以前觉得社区就是办证的地方,现在每周都带孩子来参加活动。”数据(shùjù)显示,该社区家庭志愿服务参与率(cānyùlǜ)两年内从12%升至40%。 “儿童参与就像催化剂(cuīhuàjì),激活了社区治理的一池春水。”夏磊说。 在成都,9岁孩子的提案会得到和成人一样的重视,儿童议事会的纪要会被归档保存。或许,这(zhè)就是“儿童友好型城市(chéngshì)”最生动的注脚——不是(búshì)给孩子一个完美的社区,而是让(ràng)他们有能力参与塑造心中的理想家园。 红星新闻记者(xīnwénjìzhě) 彭祥萍 (下载红星新闻(xīnwén),报料有奖!)
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